最近「楽天ブックス」で本の買い物をしました。
普段は商品を購入したら自宅へ届くようにしていますが、今回買った本のレビュー欄にこんな書き込みを見つけました。
ショップというより、配送業者の人の配慮のなさに遺憾です。
ポストに入らないからといって、グリグリ無理やり突っ込んでくれたおかげで、ポストの扉を開ける苦労したうえに、本の帯がやぶれないにしても、クチャっとしていて、表紙にも傷がついていました。ポストに入らない場合も想定して、何か対応をしてほしいです。
参考書なので、読みつぶしてしまうものと割り切りましたが、正直返品したいところでした。返品作業も面倒なので、このまま受け取りましたがなんとも気分の悪い納品でした。
私が購入したものは「勉強本6冊」だったので、『さすがに6冊分だからポストに投函しないよね・・・?』と思いながらも、もしもな時のため今回はコンビニで受け取ることに決めました。
楽天ブックスの「コンビニ受け取り」とは
「コンビニ受け取り」とは、24時間いつでもコンビニで商品を受け取ることができる楽天ブックスのサービスです。
「コンビニ受け取り」のメリット
・都合のいい時間に受け取ることができる。
・対応した全国のコンビニで受け取れる。
・家族に内緒で買い物ができる。
・商品が到着したら通知してくれる。
※コンビニ受け取りは、楽天会員だけが利用できるサービスです。
コンビニ受け取り便の「対応店舗」
楽天ブックスのコンビニ受け取り便には、以下2店舗が対象となっています。
・ファミリーマート
・ローソン
コンビニ受け取りでの「支払い方法」
楽天ブックス「コンビニ受け取り」では、以下2種類の支払い方法を選択することができます。
・クレジットカード決算
・コンビニ店頭支払い※
※「コンビニ店頭支払い」の支払い手数料は、全国一律265円(税込)です。
コンビニ店頭受け取りで「対象外なこと」
・あす楽配送(※コンビニ店頭支払い)
・ラッピング(ギフトバック)
・お届け希望日時指定
・支払い金額が10万円(税込)以上のご注文
・注文合計が5kg以上の商品
コンビニで商品を「受け取るまでの手順」
今回私は「ファミリーマート」で受け取りましたが、「ローソン」でも同じ手順で受け取れます。
※商品到着から受け取り可能期間は「7日間」までです。
こちらが大まかな流れ
- 商品を「買い物かご」へ入れる
- 「ご購入手続き」から会計へ進む
- 商品を受け取る「コンビニ指定」をする
- 「商品を購入」する
- 「お知らせメール」が届く
- 「指定したコンビニへ受け取り」に行く
1.「ご購入手続き」ボタンを選択する
欲しい商品を買い物かごへ入れたら、「ご購入手続き」ボタンを選択します。
※「楽天会員に登録せず買い物を続ける」を選択すると、コンビニ受け取り便を利用することが出来なくなるので注意して下さい。
2.「配送方法」を変更する
配送方法の変更から「コンビニ店頭受取(あす楽対象外)」にチェックをして、「店舗を指定する」を選択します。
3.商品を受け取る「コンビニを指定」する
- 地図上のコンビニマークから「この店舗で受け取る」を選択する。
- 下方のコンビニ一覧から「決定」を選択する。
4.「注文確定」ボタンを選択する
「支払い・配送・コンビニ指定」の変更が完了したら、「注文を確定する」を選択します。
5.商品到着メールが届いたら「コンビニへ受け取り」に行く
・表示されたバーコードは「30分のみ」有効。
・バーコードを読み取りやすくするため、「スマホ画面を明るく」しておく。
バーコード以外で商品を受け取る方法
- バーコードが表示された画面を「印刷」して、その紙をレジへ持っていく。
- 店頭「Famiポート」→トップ画面「店頭受取サービス」から、「店頭受取番号(9桁)・認証番号(10桁)」を入力後、出てきた「申込券」をレジへ持っていく。
- 店頭「Loppi」→トップ画面「各種番号をお持ちの方」から、「お問合せ番号(12桁)・認証番号(7桁)」入力後、出てきた「引換票」をレジへ持っていく。
※「店頭受取番号(9桁)・認証番号(10桁)」は、商品が届いた時のメールに記載されています。
※店頭端末から出てきた「発券」の有効期限は「30分間」までです。
【まとめ】楽天ブックスのコンビニ受取便は好きなタイミングで受け取れるので便利だった!
最後に楽天ブックスのコンビニ受取便についてまとめます。
・家族に知られずに購入できる
・自分の好きな「タイミング + 場所」で受け取れる(※7日制限あり)
・「楽天会員(※登録無料)」のみのサービス
・「コンビニ店頭支払い決済」の支払い手数料は一律265円(税込)
・ラッピング(ギフトバック)は利用不可
・支払い金額が10万円(税込)以上は注文不可
・注文合計が5kg以上の商品は不可
・一部の店舗はサービスの対象外
今回初めて「コンビニ受取便」を利用しましたが、好きな時間・タイミングで商品を受け取れる便利さが良かったです!
機会があれば、また利用してみようと思います。
コンビニ受取便での支払い方法はですが、手数料が0円の「クレジットカード決算」が断然おすすめなので、クレジットカードを持っている人は選択しましょう!